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    Innovación como eje fundamental del desarrollo de las pymes y el incremento de la competitividad de un país

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    El presente ensayo procura busca el interés del lector para cuestionarse en el atraso y los retos de la innovación en un futuro cercano en Colombia. Se encuentran las principales normas y legislación colombiana en lo correspondiente a ciencia, tecnología e innovación para evaluar su suficiencia y su pertinencia. Se muestran algunos resultados, cifras e indicadores del estado actual de la ciencia, tecnología e innovación en el país con el Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnología de Colciencias como principal fuente de consulta. Se presenta los conceptos y los argumentos para mostrar el importante rol de las Pymes en el desarrollo y la competitividad de los países y la invitación para que los gerentes de estas empresas hagan una apuesta fuerte por la innovación y la investigación como valor agregado para sus organizaciones y para lograr el desarrollo de Colombia

    Las PYMES Bogotanas y sus Procesos de internacionalizacion. Un Primer Balance.

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    Este artículo realiza un primer balance sobre las pymes en general y las de base tecnológica en particular, en cuanto a su internacionalización en el caso de Bogotá en años recientes (2000-2007). Revisa el estado actual de la pyme en Colombia y luego discute la bibliografía relacionada con este tema

    Las pymes de Bogotá frente a la globalización

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    El presente trabajo tiene como objetivo identificar y analizar cuál es la situación actual de las pymes en Colombia y especialmente en la región de Bogotá. Es importante resaltar que las pymes siguen presentando muchas deficiencias que las hacen vulnerables frente a la competencia entre las que podríamos destacar la falta de tecnología, los altos intereses para acceder a capital de trabajo y estructuras organizacionales de carácter familiar y sin proyección, sin embargo, algunas de ellas se preparan para afrontar los retos que se avecinan

    Innovación en la transformación productiva industrial: aportes a la discusión

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    El propósito de este artículo es identificar elementos y características de la innovación empresarialque se tienen en cuenta en la política de transformación productiva en el país. Laestrategia metodológica empleada para lograr este propósito fue la revisión, sistematizacióny análisis de artículos de acuerdo con las categorías innovación y transformación productiva.Como principal resultado este análisis se encontró que la innovación es un eje fundamentalde la transformación productiva, porque orienta el fortalecimiento industrial con apoyo aldesarrollo de las empresas; sin embargo, su inserción ha sido débil. A través de ella se visibilizanlos cambios y se constituyen dinámicas que enlazan actividades e integran la diversidadde culturas, a través de las cuales se acumula conocimiento y se garantizan competenciasindividuales y colectivas que se transforman en potencialidades sociales para las empresa

    Diagnóstico de la responsabilidad social empresarial con enfoque en discapacitados físicamente, entre las pymes y en algunos talleres de confecciones de la ciudad de Pereira y Dosquebradas; con una propuesta de fortalecimiento de responsabilidad social empresarial

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    “Un estudio hecho por el Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial (CCRE), realizado en el 2006 mostró que en Colombia el conocimiento sobre el tema de RSE aún es bajo, el informe también expuso que los factores que más afectan la implementación de la RSE se originan debido al desinterés de los empleados, la falta de compromiso, convicción y apoyo de los directivos y falta de claridad sobre cómo hacerlo.4” Esto genera un impacto negativo a lo que refiere el tema de inclusión laboral, ya que no se tiene un conocimiento de los beneficios al momento de integrar e interactuar con personas discapacitadas físicamente, lo cual lleva a limitar la competitividad organizacional

    Propuesta de estrategia de mejoramiento del servicio al cliente en empresas pymes en Bogotá

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    Visita Técnica InternacionalUna de las principales causas por las que los clientes dejan de comprar a una determinada empresa es debido a la mala atención y seguimiento a las solicitudes interpuestas apoyados a la falta de canales de comunicación disponibles para poder elevar sus inconformismos, en el presente trabajo se investigócómo es posible aplicar estrategias que mejoren el servicio al cliente y que además sean asequibles a las PYMES en Bogotá.INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. BUENAS PRÁCTICAS INTERNACIONALES DE SERVICIO AL CLIENTE EN MEXICO 3. ESTRATEGIAS DE SERVICIO AL CLIENTE EN LAS EMPRESAS PYMES DE BOGOTÁ 4. ESTRATEGIA DE MEJORAMIENTO DE SERVICIO AL CLIENTE ASEQUIBLES A LAS EMPRESAS PYMES DE BOGOTÁ 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria

    En busca de la sostenibilidad

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    El estudio En busca de la sostenibilidad. El camino de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina y la contribución de la Fundación AVINA da cuenta de las últimas tres décadas en materia de responsabilidad social empresarial, con foco en la evolución a nivel regional y en los primeros años del siglo XXI

    Ventajas competitivas para las pymes con base en la planeación estratégica

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    El trabajo trata sobre la aplicabilidad y conveniencia de la planeación estratégica para Pymes, herramienta administrativa fácilmente comprensible y de especial significado para el desarrollo adecuado de estas empresas, como alternativa eficaz de competitividad y permanencia en el medio. La planeación estratégica es una modalidad que involucra y desarrolla elementos representativos y característicos de la empresa: Misión, Visión, Valores, Objetivos, Metas, Políticas y Estrategias. Todos estos factores dan vida a la entidad y su manejo conlleva una acertada instrumentalización en orden a asumir la empresa como unidad funcional y administrativa cuyos componentes deben mirarse en conjunto atendiendo a los diversos factores propios de su accionar, todos debidamente establecidos desde la perspectiva general del planeamiento. Su desarrollo permite al empresario activar el modelo con derroteros concretos, con la expectativa real de conquistar Metas sobre sólidas bases y sin necesidad de altas inversiones en tecnología, logística y demás, las cuales por lo regular no están al alcance de entidades de este tipo. El texto expone sistemáticamente el marco referencial, a partir de conceptualización de la planeación, su caracterización, el contenido de la matriz DOFA, noción de Pymes y vínculo entre éstas y planeación estratégica; el despliegue temático conduce a satisfacer el objetivo general materializado en la Propuesta de planeación estratégica para PYMES orientada a favorecer su crecimiento, competitividad y posicionamiento en el mercado.The paper discusses the applicability and desirability of strategic planning for SMEs, easily understandable and administrative tool of special significance to the proper development of these companies, as an alternative effective and remain competitive in the medium. Strategic planning is a form that engages and develops representative elements characteristic of the company: Mission, Vision, Values, Objectives, Goals, Policies and Strategies. All these factors give life to the entity and its successful management involves a manipulation in order to take the company as a functional unit and administrative components of which must be looked at as a whole taking into account the various factors in their actions, all duly established from the general perspective of planning. Its development allows the employer to enable the model with concrete paths, with the real expectation of winning on solid targets without high investments in technology, logistics and so on, which usually are not available to such entities. The text presents systematically the frame of reference, from conceptualization of planning, the optimization, the content of the DOFA matrix, notion of SMEs and link between them and strategic planning, the theme deployment leads to meet the overall goal materialized in the Proposal strategic planning designed to encourage SMEs growth, competitiveness and market positioning

    Gestión del conocimiento y desempeño competitivo de las pymes de calzado de Bucaramanga.

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    60 Páginas.Las Pymes de hoy en día buscan establecer una estrategia de control y de competitividad no sólo desde la variable de cautivar a sus clientes sino también establecerse de manera permanente y continua, adaptándose a los caminos emergentes que se presenten. Por lo tanto, temas como organización, ventas, mercado, estrategias y gestión del conocimiento se hacen fundamentales para la sobrevivencia de ellas. Con base en esto, se establece el presente artículo denominado Gestión del Conocimiento y Desarrollo Competitivo de las Pymes de Calzado de Bucaramanga, en el cual se tratan varios aspectos del sector calzado, a partir de un diagnóstico sobre la situación actual de las pymes del sector calzado y en especial con respecto a su organización, mercado, estrategias

    Pymes colombianas, preparadas para enfrentar el comercio internacional

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    Las pyme se han convertido en focos de desarrollo y son herramientas clave para el crecimiento de las economías, de acuerdo, a su importante participación en la generación de empleo y gracias a que contribuyen a una distribución del ingreso más equitativa, lo cual conlleva a satisfacer las necesidades básicas de los habitantes de un país, del mismo modo las pyme, se han convertido en la opción más viable para generar crecimiento, productividad y competitividad en el sector empresarial mundial, por lo cual, este documento analiza la potencialidad de las pyme para la competitividad en el comercio mundial, teniendo en cuenta las variables macroeconómicas que se interrelacionan y sus efectos en la economía nacional, como resultado se determino que las pymes colombianas no están preparadas actualmente para enfrentar los retos que exige la internacionalización, sin embargo se considera que la conformación de clúster es la estrategia más adecuada e indispensable que permite la creación de economías a escala, asegurando el ingreso al mercado mundial y logrando competitividad a nivel internacional, por otro lado, se benefician de la capacidad de interconectarse para ser proveedoras directas de las grandes empresas exportadoras, pues de lo contrario la viabilidad de las pyme se vería reducida al mercado local.The Small Medium Enterprises (SME) have become centers of development and are a key tool for developing economies, according to their important role in generating employment and by contributing to a more equitable income distribution, which leads to meeting basic needs of the habitants of a country, at the same time the SME, have become the most viable option for growth, productivity and competitiveness in the global business sector, so, this document analyzes the potential of SME to competitiveness in world trade, taking into account the macroeconomic variables are interrelated and their effects on the national economy, as a result, it was determined that the Colombian SME aren't ready to face the internationalization process challenges, however it is considered the formation of cluster is the best strategy appropriate and necessary to allow the creation of economies of scale, ensuring entry into the world market and achieving international competitiveness, on the other hand, benefit from the ability to interface to be direct providers of large exporters, otherwise the viability of SME s will be reduced to the local market
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